영업
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영업 – 고객에게 할 수 있는 약속만 하자
신뢰가 왜 그렇게 중요한가 영업 관련 강의나 도서에서는 영업을 할 때 ‘고객과의 신뢰 구축’을 가장 중요한 덕목으로 뽑는다. 당연한 말이지만 왜 그렇게 강조를 하겠는가? 신뢰가 기반이 되면 영업을 하기 쉽기 때문이다. 다시 말하면 신뢰 구축이 우선이다. 기업이 브랜드 이미지를 중시하는…

신뢰가 왜 그렇게 중요한가 영업 관련 강의나 도서에서는 영업을 할 때 ‘고객과의 신뢰 구축’을 가장 중요한 덕목으로 뽑는다. 당연한 말이지만 왜 그렇게 강조를 하겠는가? 신뢰가 기반이 되면 영업을 하기 쉽기 때문이다. 다시 말하면 신뢰 구축이 우선이다. 기업이 브랜드 이미지를 중시하는…